1. Anbieter

Julianna Bończyk - Freiberufliche Nachhilfelehrerin - Mathe mit Julianna

Huchenfelder Hauptstraße 202e ,  75181 Pforzheim

E-Mail: Julianna.Bonczyk@mathe-mit-julianna.de

Telefon: 07231/5876198

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Frau Julianna Bończyk (im Folgenden "Anbieter" genannt) und den Kundinnen und Kunden dieser Website über die beiden folgenden  Leistungen:

- die Erbringung von Nachhilfeleistungen - sowohl in Präsenz am Ort des Anbieters als auch online. Der Kunde / die Kundin akzeptiert diese AGB durch einen Vertragsabschluss für die laufende Nachhilfe oder die Buchung  einer 5er Karte auf dieser Website. 

- Den Erwerb digitaler Lernmaterialien (pdf-Download)

Für die jeweilige Leistung gelten die nachfolgenden besonderen Regelungen. 

3.1  Vertragsgegenstand Nachhilfeleistungen

(1) Der Anbieter bietet Einzelnachhilfe im Fach Mathematik an.

(2) Die Nachhilfe kann vor Ort am Standort des Anbieters oder online über Teams erfolgen. 

(3) Die Nachhilfe kann entweder im Rahmen eines fortlaufenden Unterrichtsvertrags mit festen wöchentlichen Terminen oder in Form einer 5er Karte (für kurzfristige Nachhilfe, insbesondere zur Prüfungsvorbereitung) in Anspruch genommen werden.

3.2 Laufender Unterrichtsvertrag

(1) Die Nachhilfe erfolgt im Regelfall auf Grundlage eines fortlaufenden Unterrichtsvertrags mit einem festen wöchentlichen Termin.

(2) Die Unterrichtsdauer beträgt je nach Vereinbarung 45 Minuten oder 60 Minuten.

(3) Die Vergütung erfolgt als monatlicher Pauschalbetrag, der unabhängig von der tatsächlichen Anzahl der Termine innerhalb eines Monats zu zahlen ist.

(4) Der monatliche Beitrag ist im Voraus, spätestens bis zum 3. Werktag eines Monats, zu entrichten.

(5) Während der gesetzlichen Schulferien findet kein Unterricht statt. Der monatliche Beitrag bleibt hiervon unberührt.

(6) Der Monat August ist beitragsfrei.

(7) Der Vertrag wird schriftlich auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende in Textform (z. B. per E-Mail) gekündigt werden.

3.3 Die 5er Karte 

(1) Die 5er Karte dient ausschließlich der kurzfristigen Nachhilfe, insbesondere zur Prüfungsvorbereitung, und stellt kein fortlaufendes Unterrichtsverhältnis dar.

(2) Die 5er Karte berechtigt zur Inanspruchnahme von fünf Unterrichtseinheiten innerhalb eines Zeitraums von fünf Wochen ab dem vereinbarten Starttermin.

(3) Nach Ablauf dieses Zeitraums verfallen nicht genutzte Einheiten ersatzlos. Eine Erstattung ist ausgeschlossen.

(4) Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Buchung des Kunden bestätigt und die Zahlung erfolgt oder die Buchung anderweitig rechtsverbindlich akzeptiert wird.

(5) Die Buchung erfolgt über WhatsApp Business, Telefon, das Kontaktformular oder E-Mail. 

3.4 Ferienkurse / zusätzliche Stunden in den Schulferien

 (1) Der Anbieter bietet während der Schulferien zusätzliche Nachhilfestunden oder Ferienkurse an, die separat gebucht und bezahlt werden müssen. Diese Stunden sind nicht Bestandteil des laufenden Unterrichtsvertrags.

(2) Die Buchung erfolgt über WhatsApp Business, Telefon, Kontaktformular oder E-Mail. Nach Bestätigung durch den Anbieter gilt die Buchung als verbindlich. 

(3) Die Vergütung für Ferienstunden erfolgt pro Stunde oder als Ferienpaket gemäß den auf der Website veröffentlichten Tarifen und ist vorab zu zahlen.

(4)Eine kostenfreie Stornierung ist nur bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen verfällt der Anspruch auf die Stunde oder auf die Ferienpakete, eine Erstattung ist ausgeschlossen. 

(5) Der Anbieter behält sich das Recht vor, Termine im Ausnahmefall abzusagen. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten. 

(6)Die Teilnahme an Ferienstunden unterliegt den gleichen technischen Voraussetzungen, Haftungs- und Datenschutzregelungen wie die reguläre Nachhilfe (vgl. Ziffer 3.4, 3.11 und 3.12).

3.4 Technische Voraussetzungen 

Die Teilnahme am Online-Unterricht setzt voraus, dass der Kunde / die Kundin über geeignete technische Geräte verfügen, die den Anforderungen des Online-Unterrichts genügen.  Der Kunde / die Kundin ist dazu verpflichtet, vor der Buchung sicherzustellen, dass eine geeignete Internetverbindung vorhanden ist sowie die technischen Voraussetzungen gegeben sind. Das Fehlen dieser Voraussetzungen berechtigt nicht zum Rücktritt von einem bereits geschlossenen Vertrag. Die Verantwortung hierfür liegt allein beim Kunden. Für etwaige technische Probleme und Fehler, die auf der Seite des Kunden auftreten, übernehme ich keine Haftung. Die Verantwortung für das Herunterladen oder die Nutzung der empfohlenen Software MS Teams und das Besuchen deren Seiten liegt beim Kunden. Ich übernehme keinerlei Haftung und Verantwortung für etwaige Folgeschäden, die daraus entstehen. 

3.5  Zahlungsbedingungen

(1) Die Zahlung für eine 5er Karte ist im Voraus vor Beginn der Nachhilfestunde zu entrichten.  Bei individuellen Angeboten ist der Betrag innerhalb einer Frist von 7 Werktagen zu begleichen. 

(2) Die Zahlung kann per Überweisung erfolgen.  Der Anbieter gibt die Bankverbindung an den Kunden bekannt, sobald eine Buchung zustande kommt. 

(3) Erst nach vollständigem Zahlungseingang besteht ein Anspruch auf die vereinbarte Leistung. 

(4) Bei Abschluss eines fortlaufenden Unterrichtsvertrags erfolgt die Zahlung in Form eines monatlichen Beitrags gemäß Ziffer 3.2.

3.6 Preise 

Die Preise für die Nachhilfe richten sich nach den auf dieser Website veröffentlichten aktuellen Tarifen. Diese umfassen sowohl monatliche Beiträge im Rahmen eines fortlaufenden Unterrichtsvertrags als auch Preise für die 5er Karte (kurzfristige Nachhilfe).

Bei Abschluss eines fortlaufenden Unterrichtsvertrags erfolgt die Zahlung in Form eines monatlichen Beitrags gemäß Ziffer 3.2.

3.7 Leistungen

Der Anbieter bietet individuelle Nachhilfe im Fach Mathematik in Präsenz oder online als Einzelnachhilfe an. Diese richtet sich nach den Bedürfnissen und Zielsetzungen des Kunden. Die online-Nachhilfe wird über MS Teams durchgeführt, die Nachhilfe in Präsenz findet bei der oben genannten Adresse statt. Die spezifischen Inhalte und Zielsetzungen des Kunden werden im Voraus zwischen dem Anbieter und dem Kunden abgestimmt. 

3.8 Durchführung der Nachhilfe

(1) Die Termine werden zwischen dem Anbieter und dem Kunden individuell vereinbart und der Buchungsbestätigung                    schriftlich festgehalten. 

(2) Der Kunde ist dafür verantwortlich, rechtzeitig zum Termin anwesend zu sein beziehungsweise bei Online-Nachhilfe für         eine funktionierende Internetverbindung und geeignete Arbeitsmaterialen zu sorgen. 

(3) Sollte der Anbieter aufgrund unvorhergesehener Umstände wie zum Beispiel Krankheit oder sonstiger Notfälle                          verhindert sein, informiert der Anbieter den Kunden umgehend und bietet einen zeitnahen Ersatztermin an. 

(4) Bei fortlaufenden Unterrichtsverträgen gilt: Vereinbarte Termine können bis spätestens 24 Stunden vor Beginn            abgesagt werden. In diesem Fall kann ein Ersatztermin angeboten werden. Ein Anspruch auf einen Nachholtermin besteht nicht.

(5) Bei späterer Absage oder Nichterscheinen gilt die Unterrichtseinheit als durchgeführt.

3.9 Stornierung und Umbuchung

(1) Eine kostenfreie Stornierung oder Umbuchung von Terminen ist bis spätestens 24 Stunden vor Beginn der                             Nachhilfestunde möglich. Termine der 5er Karte können innerhalb der Dauer der  Buchung von fünf Wochen nachgeholt werden. Eine verspätete Nachholung nach dem Zeitraum ist nicht mehr möglich. 

(2) Bei späterer Absage oder Nichterscheinen verfällt der Anspruch auf die Stunde. Der Betrag wird nicht erstattet. 

(3) Der Anbieter behält sich das Recht vor, Termine im Voraus abzusagen. Der Anbieter ist bemüht, Absagen nur im                 Ausnahmefall zu tätigen und kurzfristige Stornierungen möglichst vollständig zu vermeiden. 

(4) Ein Anspruch auf Nachholung besteht nicht, auch wenn die Absage fristgerecht erfolgt.

3.10 Haftung

(1) Der Anbieter haftet für die ordnungsgemäße Durchführung der Nachhilfestunden. 

(2) Der Anbieter übernimmt ausdrücklich keine Haftung für einen bestimmten schulischen Erfolg oder eine Notenverbesserung.           

(3) Der Anbieter haftet nicht für technische Störungen wie beispielsweise Internetstörungen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen.  

(4) Schadensersatzansprüche gegen den Anbieter sind ausgeschlossen, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor. 

3.11 Datenschutz

Der Anbieter erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich gemäß der Datenschutzverordnung (DSGVO).  Für die Online-Nachhilfe werden Microsoft Teams zur Videoübertragung benutzt, Microsoft OneDrive zur Bereitstellung und Ablage der Unterrichtsmaterialen sowie das Microsoft Whiteboard als interaktive Tafel zum Zweck der Nachhilfe. Näheres ist in der Datenschutzerklärung auf dieser Webseite geregelt. 

3.12 Urheberrecht

Die Verbreitung, öffentliche Wiedergabe und die Vervielfältigung der Unterrichtsmaterialien ist ohne die ausdrückliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet. 

3.13 Widerrufsrecht (Nachhilfeleistungen)

(1) Verbraucher haben das Recht, den Vertrag über Nachhilfeleistungen innerhalb von vierzehn Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.  Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Buchung oder Anfrage des Kunden bestätigt.

(2) Der Widerruf ist in Textform (z. B. per E-Mail) zu erklären. 

(3) Verlangt der Kunde ausdrücklich, dass die Nachhilfeleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, so hat er im Falle eines Widerrufs Wertersatz für die bis dahin erbrachten Leistungen zu leisten.

(4) Das Widerrufsrecht erlischt vollständig, sobald die Leistung vollständig erbracht wurde.

(5) Die 5er Karte berechtigt zur Inanspruchnahme von fünf Nachhilfestunden innerhalb des Zeitraums von fünf Wochen ab dem vereinbarten Starttermin. Nach Ablauf dieses Zeitraums verfällt der Anspruch auf noch nicht genutzte Stunden. Eine Erstattung nicht genutzter Stunden ist ausgeschlossen. 

(6) Das Widerrufsrecht gilt sowohl für die Buchung einer 5er Karte als auch für den Abschluss eines fortlaufenden Unterrichtsvertrags.

4. Vertragsgegenstand digitale Lernmaterialien (PDF-Dateien)

Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von digitalen Lernmaterialien (PDF-Dateien), insbesondere eigenständig erstellte Skripte zur Vorbereitung auf das Mathematik-Abitur. 

Die Skripte werden ausschließlich digital zur Verfügung gestellt. Ein Versand physischer Waren erfolgt nicht. 

4.1 Vertragsabschluss 

(1) Die  Darstellung der Skripte auf dieser Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. 

(2) Durch  Anklicken des PayPal-Buttons und Abschluss des Zahlungsvorgangs bei PayPal gibt die Kundin / der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf des ausgewählten digitalen Produkts ab.  

(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald der Zahlungsvorgang bei PayPal erfolgreich abgeschlossen ist. 

(4) Nach Zahlungseingang wird der Zugang zum digitalen Produkt (Download oder Versand per E-Mail) bereitgestellt. 

4.2 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. 

(2) Der Kaufpreis ist sofort mit Vertragsabschluss fällig. 

(3) Die Zahlung erfolgt ausschließlich über den im Bestellprozess angebotenen Zahlungsdienst PayPal. 

(4) Der Zugang zum digitalen Produkt erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang. 

4.3 Bereitstellung digitaler Inhalte

(1)  Bei dem angebotenen Produkt handelt es sich um ein digitales Skript (PDF-Datei). 

(2) Die Bereitstellung erfolgt elektronisch, entweder

- durch einen Download-Link auf der Website oder

- per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse. 

(3) Die Bereitstellung erfolgt in der Regel unmittelbar nach Zahlungseingang, spätestens jedoch innerhalb von 72 Stunden. 

(4) Es fallen keine Versandkosten an. 

4.4 Widerrufsrecht für digitale Inhalte 

(1) Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. 

(2) Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn 

- der Vertrag die Lieferung digitaler Inhalte betrifft, 

- der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und 

- der Kunde seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert. 

(3) Die entsprechende Zustimmung wird vor Abschluss des Kaufvorgangs eingeholt. 

(4) Weitere Informationen enthält die gesonderte Widerrufsbelehrung auf der Website. 

4.5 Urheberrecht und Nutzungsrechte

(1) Das angebotene Skript ist urheberrechtlich geschützt. 

(2) Mit dem  Kauf erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht, das ausschließlich zur privaten, eigenen Verwendung berechtigt. 

(3) Nicht gestattet sind insbesondere:

- die Vervielfältigung oder Weitergabe an Dritte,

- der Verkauf, die Vermietung oder öffentliche Zugänglichmachung,

- das Einstellen in digitale Lernplattformen oder Cloud-Dienste mit Zugriff Dritter. 

(4) Jede darüber hinausgehende Nutzung bedarf der ausdrücklichen Zustimmung der Anbieterin. 

4.6 Haftung

(1) Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. 

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden. 

(3) Eine Haftung für inhaltliche Richtigkeit, Vollständigkeit oder Eignung des Skripts für einen bestimmten Prüfungs- oder Lernerfolg ist ausgeschlossen, sofern keine vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung vorliegt. 

(4) Die Nutzung des Skripts ersetzt keine individuelle Beratung oder Nachhilfe und keinen Unterricht. 

5. Schlussbestimmungen

 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.